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※依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益,但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。

 

【退貨】

欲辦理退貨請參照上列需知,保持商品之完整性,於購買7天內於上班時間(週一至週五,9:00-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB官方LINE直接私訊詢問,以利辦理退貨。

本公司收到您所退回的完整商品及相關單據後,若經確認無誤,將於7-14天內,處理退款/退刷之程序(含信用卡交易)。 如收到紙本發票敬請掛號寄回至以下地址:

813高雄市左營區博愛四路380號

【換貨】

因本商店屬食材類,若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀,欲辦理退貨者請注意!請於收到商品兩小時內將商品拍照,我們將會在上班時間為您處理(請務必保持包裝全新且包裝完整,保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性,否則恕不接受換貨)。

【退貨】

欲辦理退貨請參照上列需知,保持商品之完整性,於購買7天內於上班時間(週一至週五,9:00-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB官方LINE直接私訊詢問,以利辦理退貨。

本公司收到您所退回的完整商品及相關單據後,若經確認無誤,將於7-14天內,處理退款/退刷之程序(含信用卡交易)。 如收到紙本發票敬請掛號寄回至以下地址:

813高雄市左營區博愛四路380號
 

取消訂單、更改商品請於上班時間(週一至週五,9:00-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB官方LINE直接私訊詢問,會有專屬客服小編會您處理。

 

【更改配送方式】

請於上班時間(週一至週五,9:00-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB官方LINE直接私訊詢問,會有專屬客服小編會您處理。

※注意:若訂單狀態改為「出貨中」則不受理改單。