訂購須知

依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益，提醒您，收到包裹時拆封請務必全程錄影以確保您的權益，且商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。

【退貨】

欲辦理退貨請參照上列需知，保持商品之完整性，於購買7天內於上班時間(週一至週五，09:30-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB、官方LINE直接私訊詢問，以利辦理退貨。

本公司收到您所退回的完整商品及相關單據後，若經確認無誤，將於7個工作天內，處理退款/退刷之程序（含信用卡交易）。 如收到紙本發票敬請掛號寄回至以下地址：813高雄市左營區博愛四路380號。

【換貨】

因本商店屬食材類，若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀，欲辦理退貨者請注意！請於收到商品後拆封同時務必全程錄影以維護您的權益，並於兩小時內將商品拍照後提供我們官方臉書及LINE小編，我們將會在上班時間為您處理（請務必保持包裝全新且包裝完整，保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性，並提供拆封包裹時的影片，否則恕不接受換貨）。

【退貨】

欲辦理退貨請參照上列需知，保持商品之完整性，於購買７天內於上班時間(週一至週五，09:30-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB、官方LINE直接私訊詢問，以利辦理退貨。

本公司收到您所退回的完整商品及相關單據後，若經確認無誤，將於7-14天內，處理退款/退刷之程序（含信用卡交易）。 如收到紙本發票敬請掛號寄回至以下地址：813高雄市左營區博愛四路380號。

【取消訂單、更改商品】

請於上班時間(週一至週五，09:30-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB、官方LINE直接私訊詢問，會有專屬客服小編會您處理。

【更改配送方式】

請於上班時間(週一至週五，09:30-17:30)撥打客服專線0800-679-779或於FB、官方LINE直接私訊詢問，會有專屬客服小編會您處理。

注意：若訂單狀態改為「出貨中」則不受理更改訂單。